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Aviso legal y condiciones generales

La web que está usted consultando es propiedad de DigitalWeb123.com.es. E-mail: info@digitalweb123.com

Mediante el presente documento se informa a los visitantes y/o contratantes de esta web de las condiciones generales que rigen para su utilización, consulta y/o contratación de los servicios que se exponen en la web (de aquí en adelante se utilizan indistintamente los términos "usuarios" y "visitantes"). La utilización, consulta y/o contratación de los servicios que se exponen supone por parte de los visitantes y/o contratantes la aceptación plena y sin reservas de las condiciones expuestas en este documento. El visitante se compromete a utilizar esta web y los servicios que se ofrecen de conformidad con la ley, estas condiciones generales, así como con la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. El usuario se obliga a indemnizar a DigitalWeb123.com por cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionar por el uso de esta web, infringiendo estas condiciones generales y/o la legalidad vigente.

DigitalWeb123.com se reserva el derecho de modificar las condiciones legales que se exponen en este documento sin previo aviso.

Propiedad legal y copyright. Limitación de responsabilidad.

Exclusión de garantías y responsabilidad por los contenidos

Esta web y su contenido es propiedad de DigitalWeb123.com, empresa editora y propietaria de la misma. Salvo autorización previa, expresa y por escrito se prohíbe cualquier transmisión, cesión, venta, alquiler y/o exposición pública de esta web o cualquier parte de la misma.

Está totalmente prohibido el uso de estos elementos, su reproducción, comunicación y/o distribución con fines lucrativos, así como su modificación o alteración. Será imprescindible disponer del consentimiento previo por escrito del titular de los derechos para cualquier otro uso de los expresamente permitidos.

DigitalWeb123.com se reserva el derecho de modificar el contenido de la web sin previo aviso y sin ningún tipo de limitación.

Política de protección de datos personales

En conformidad con lo expuesto por la Ley Orgánica de Protección de Datos de carácter personal (Ley Orgánica 15/99), sus datos personales se incluirán en nuestro fichero automatizado. La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad principal:

Recoger los datos básicos de facturación en caso de que se contrate algún servicio

En la web se ofrecen diversos servicios on-line en los que además de demandar los datos necesarios para la prestación del servicio requerido y preparar la factura correspondiente, se solicitan los datos bancarios necesarios para poder efectuar al cobro de los mismos. Cualquier transferencia de datos mediante Internet tiene el riesgo (aunque sea mínimo) de ser interceptada. DigitalWeb123.com no garantiza que este hecho no pueda suceder, por lo que el riesgo de enviar datos de este tipo lo asume la persona que nos envía los datos. Este tipo de información es recibida por DigitalWeb123.com y nunca es vendida, cedida o alquilada a otras empresas.


Obtener la información básica necesaria para responder las consultas que se nos formulen.

En los formularios de consulta que se encuentran en la web se recoge aquella información que nos ayuda a responder las consultas o preguntas que nos formulan. Esta información es recibida por DigitalWeb123.com y nunca es vendida, cedida o alquilada a otras empresas.


Disponer de la información básica para añadir recursos, en el caso de que se quiera dar de alta un recurso en nuestros buscadores

Realizar el alta en los buscadores

En el denominado servicio de alta en buscadores, debe tener en cuenta que cuando se realiza un alta, estos buscadores solicitan algunos de los datos que vd. nos envía (e.g nombre, dirección, teléfono, e-mail..., nunca datos financieros). DigitalWeb123.com no controla ni responde del uso que estos buscadores hacen de los mismos. Si vd. está preocupado por la confidencialidad de estos datos, no debe contratar el servicio de alta en buscadores.

Conocer las visitas que reciben nuestras webs

DigitalWeb123.com dispone en su servidor de un programa estadístico que controla a nivel agregado los datos generales de los visitantes a esta web, tales como páginas más vistas, países de origen de los visitantes y similares. La finalidad de estas estadísticas es ofrecer a DigitalWeb123.com una visión general de la web y su evolución, siempre a nivel agregado; por lo que no se controlan visitas de usuarios en concreto.

En todos los casos se garantiza, si lo desea, el ejercicio de los derechos de acceso, cancelación, rectificación, oposición del usuario, a sus datos de carácter personal que forman parte de nuestro fichero. Para ello dirigirá su solicitud a través del correo electrónico info@digitalweb123.com

Prestación del servicio de alta en buscadores

La contratación del servicio de alta en buscadores se rige por las condiciones de este documento en general y le son de específica aplicación las siguientes normas:

- DigitalWeb123.com dará de alta la web del cliente en los buscadores incluidos en la opción contratada.

- Se prohíbe el envío de cualquier contenido que vulnere la legalidad vigente y/o derechos legítimos de otras personas. DigitalWeb123.com se reserva el derecho de adoptar las medidas legales que considere oportunas.

- En los formularios de contratación de este servicio, se piden ciertos datos (como título, explicación y palabras clave asociadas) para dar de alta la web del cliente en los buscadores. Estos campos deben entenderse como orientativos,DigitalWeb123.com se reserva el derecho de modificarlos según su criterio, con el fin de adaptarse a la política de altas que sigan los distintos buscadores y mejorar el servicio prestado. Igualmente debe tenerse en cuenta que cada buscador es libre de modificar esta información si lo cree oportuno. DigitalWeb123.com declina cualquier responsabilidad contractual o extracontractual que se derive de la modificación de la información aportada por el contratante de este servicio.

- Una vez efectuada el alta, algunos buscadores ofrecen la posibilidad de efectuar modificaciones en dichas altas o darlas de baja. El criterio que siga cada buscador para admitir bajas y modificaciones escapa totalmente al control y responsabilidad de DigitalWeb123.com DigitalWeb123.com declina cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los eventuales perjuicios que se pudieran ocasionar al contratante de este servicio, por la denegación por parte de cada buscador en concreto de eventuales solicitudes de alta y/o modificación de recursos que hubieran sido dados de alta al contratar este servicio. En cualquier caso, las eventuales bajas y modificaciones que fueran necesarias, no serán responsabilidad de DigitalWeb123.com y no deben entenderse comprendidas en este servicio.


- En las distintas opciones de contratación, se especifica el listado de buscadores donde se efectuará el alta. Si por cualquier razón ajena a DigitalWeb123.com , cualquiera de estos buscadores dejara de funcionar o de admitir nuevas altas, DigitalWeb123.com se reserva el derecho de substituirlo por otro de características similares, sin comunicación previa a los clientes.

- En las distintas modalidades de alta se ofrece una garantía de devolución de dinero (ver condiciones específicas en el siguiente apartado). Debido al sistema de indexación que utilizan los buscadores, esta garantía quedará anulada si la web del cliente deja de funcionar temporalmente por cualquier motivo o si el cliente o un tercero ajeno a DigitalWeb123.com modifica sin consentimiento expreso y previo de DigitalWeb123.com el código html que le haya sido enviado.

- Condiciones específicas para el servicio de alta en buscadores llamado "altas manuales garantizadas": Este servicio garantiza la inclusión de la web del cliente en un mínimo de buscadores (que varía según la opción contratada). No se garantiza una posición determinada en los buscadores (para ello deben contratarse los programas de posicionamiento u optimización). Una vez contratado el servicio, DigitalWeb123.com enviará al cliente un código html llamado "metatag" que el cliente debe incluir en la página que se va a dar de alta. Si pasado un mes desde el envío del código, este no ha sido insertado en la página, DigitalWeb123.com empezará a realizar el alta, pero queda expresamente anulada la garantía de inclusión en buscadores.

Desde que hayan sido insertados los metatags, DigitalWeb123.com empezará a realizar el alta en los buscadores durante un periodo de 6 meses hasta conseguir el objetivo mínimo garantizado (el objetivo mínimo garantizado es el 80% del objetivo contratado), durante este proceso se irá informando al cliente de la aparición de su web en los distintos buscadores. Pasados estos 6 meses, y en el caso de que no se haya conseguido el objetivo mínimo garantizado, el cliente podrá reclamar a DigitalWeb123.com una indemnización que se concretará en el siguiente importe: devolución de la parte proporcional del importe pagado, en relación a la parte de los objetivos no conseguida respecto el objetivo mínimo garantizado; con renuncia expresa a cualquier otro tipo de indemnización por cualquier otro concepto. El plazo para ejercer este derecho será de un mes, y empezará a transcurrir pasados los 6 meses señalados anteriormente en este mismo epígrafe. Transcurrido este mes y si el cliente no ha efectuado la reclamación por escrito y con acuse de recibo, se entenderá que renuncia expresamente a la misma y a cualquier otro tipo de reclamación o indemnización.

- Condiciones específicas para los servicios de alta en buscadores llamados "optimizado" y "personalizado". Estos servicios garantizan la inclusión de la web del cliente en un mínimo de buscadores (que varía según la opción contratada) en una posición determinada, para los criterios de búsqueda escogidos. Un criterio de busqueda está compuesto por un mínimo de dos palabras. El cliente pagará un 30% del servicio al contratar el mismo. En el plazo aproximado de 2 semanas, DigitalWeb123.com entregará al cliente un informe de consultoría de alta en buscadores, junto con un código html llamado "metatag" que el cliente debe incluir en la página/s que se va/n a dar de alta, también se entregarán unas directrices que debe seguir la página principal de la web que va a dar de alta. En ese momento, y antes de efectuarse las altas, el cliente pagará el 70% restante del importe (más eventuales ampliaciones que hubiera solicitado el cliente). El plazo para efectuar ese pago es de un mes desde que se entrega el informe de consultoría, transcurrido ese periodo sin que se haya efectuado el pago, DigitalWeb123.com entenderá que el cliente renuncia a proseguir con el proceso de alta, dándose por terminado el servicio y computándose el 30% pagado como precio del informe de consultoría entregado, sin derecho a ningún tipo de devolución al cliente.

Desde que el cliente recibe el código llamado "metatag" y las directrices para la página principal, dispone de un mes para incluir ambas en su web. Pasado ese mes, y si no se produce esa inclusión, DigitalWeb123.com empezará a realizar igualmente el alta (siempre que se hubiera realizado el pago correspondiente), pero queda expresamente anulada la garantía de posición en buscadores.

Al cabo de 3 meses del inicio del proceso de alta, DigitalWeb123.com realizará una auditoria de control de posición del cliente en los buscadores donde se haya realizado el alta. Los resultado de esta auditoria serán publicados en el panel de control on-line al que tiene acceso el cliente. En ese momento empieza a computarse los efectos del periodo de garantía, que se extenderá hasta la finalización del servicio (al cumplirse un año desde la contratación del mismo).

Las altas se efectuarán tanto en los buscadores que haya contratado el cliente como en otros que DigitalWeb123.com estime oportuno. Esta alta adicional, que se realiza para ayudar a conseguir el incremento de posición en los buscadores elegidos por el cliente y ofrecer además un servicio integral al cliente, no tendrá ningun cargo adicional, ni se computará a los efectos de cálculo de los objetivos mínimos garantizados.

La garantía de posición garantizada se concretará de la siguiente forma. Cada mes, desde el inicio del periodo de garantía hasta la la finalización del año, se publicarán en el panel de control al que tiene acceso el cliente los datos de la posición alcanzada en los buscadores. En el caso de que no se haya conseguido el objetivo mínimo garantizado (el objetivo mínimo garantizado es el 80% del objetivo contratado), el cliente podrá reclamar a DigitalWeb123.com una indemnización que se concretará en el siguiente importe: El resultado de dividir por los meses que dura el periodo de garantía, la cantidad proporcional del importe pagado después de recibir el informe de consultoría, en relación a la parte de los objetivos no conseguida respecto el objetivo mínimo garantizado. El 30% inicial pagado al contratar el servicio se entenderá como pago por el informe de consultoría y no se computará respecto al cálculo del importe a devolver. El plazo para ejercer el derecho de devolución será de un mes desde la publicación de los resultados de control en el panel de control del cliente. Transcurrido este mes y si el cliente no ha efectuado la reclamación por fax escrito y con acuse de recibo, se entenderá que renuncia expresamente a la misma y a cualquier otro tipo de reclamación o indemnización .

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